تأخذ شركة FLORIDA HOSPITALITY ™ مسألة حماية خصوصيتك على محمل الجد. لقد أنشأنا سياسة الخصوصية هذه من أجل تعريفك بشكل أفضل بالمعلومات التي نجمعها من نزلاء الفندق وزوار الموقع ، والطريقة التي تستخدم بها ضيافة فلوريدا هذه المعلومات لخدمة احتياجات ضيفنا بشكل أفضل.
مجموعتنا من المعلومات الشخصية
يشير مصطلح "البيانات الشخصية" في هذه السياسة إلى المعلومات الشخصية القادرة على تحديد هويتك كفرد. يمكنك زيارة موقعنا على الإنترنت دون تقديم أي بيانات أو معلومات شخصية. عندما نحتاج إلى جمع بيانات شخصية منك لتزويدك بخدمة معينة ، سنطلب منك تزويدنا طواعية بالمعلومات التي نحتاجها.
لماذا يتم جمع المعلومات الشخصية؟
1. التحفظات: نستخدم معلوماتك الشخصية لإكمال وإدارة حجزك عبر الإنترنت.
2. خدمة العملاء: تتيح لنا مشاركة بياناتك مع موظفي خدمة العملاء لدينا الرد عندما تحتاج إلينا.
3. إدارة الحساب: نحن نقدم تسهيلات حساب المستخدم على موقعنا. نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لإدارة ذلك ، مما يسمح لك بإدارة إعداداتك الشخصية.
4. آراء النزلاء: قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لدعوتك لكتابة مراجعة ضيف بعد إقامتك. يمكن أن يساعد ذلك الضيوف الآخرين في اختيار مكان الإقامة الذي يناسبهم بشكل أفضل.
5. أنشطة التسويق: كما نرسل لعملائنا رسائل إخبارية منتظمة عبر البريد الإلكتروني. يمكنك إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.
6. تحسين خدماتنا: نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض تحليلية ، ولتحسين خدماتنا ، ولتعزيز تجربة المستخدم ، ولتحسين وظائف وجودة خدمات السفر عبر الإنترنت.
نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض تحليلية ، ولتحسين خدماتنا ، ولتعزيز تجربة المستخدم ، ولتحسين وظائف وجودة خدمات السفر عبر الإنترنت.
نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لممتلكاتنا ولتعزيز خدماتنا الخاصة وتحسينها وتسهيلها. على سبيل المثال ، قمنا بدمج المكونات الإضافية للوسائط الاجتماعية في موقع ™ FLORIDA HOSPITALITY. لذلك عند النقر فوق أحد الأزرار والتسجيل في حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، تتم مشاركة المعلومات مع مزود الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، وربما يتم عرضها على ملف تعريف الوسائط الاجتماعية الخاص بك لمشاركتها مع الآخرين في شبكتك.
قد نتيح لك أيضًا تسجيل الدخول إلى خدمات FLORIDA HOSPITALITY ™ باستخدام حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. سيتمكن مزود الوسائط الاجتماعية الخاص بك من إخبارك المزيد حول كيفية استخدام ومعالجة بياناتك في مثل هذه الحالات.
كيف تستخدم فلوريدا للضيافة تقييمات النزلاء؟
إذا كنت لا تريد أن يتم ذكر اسمك في المراجعة ، فيمكن عرضها على الإنترنت دون الكشف عن هويتك. من خلال إكمال مراجعة ضيف ، فإنك توافق على أنه يمكن عرضها ، على سبيل المثال ، في صفحة معلومات الإقامة ذات الصلة على مواقعنا الإلكترونية وفي وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا ، لإبلاغ المسافرين الآخرين بالجودة والخدمات في مكان الإقامة الذي أقمت فيه.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن مشكلات الخصوصية الخاصة بك ، فيرجى عدم التردد في الاتصال بـ florida h Hospitality ™ على privacy@floridah Hospitality.com
بسكويت
ما هو ملف تعريف الارتباط؟
ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من البيانات يضعها موقع الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لماذا تستخدم مواقع الويب ملفات تعريف الارتباط؟
صفحات الويب ليس لها ذاكرة. إذا كنت تتصفح من صفحة إلى أخرى داخل موقع ويب ، فلن يتم التعرف عليك على أنك نفس المستخدم عبر الصفحات. تتيح ملفات تعريف الارتباط التعرف على متصفحك من خلال موقع الويب. لذلك تُستخدم ملفات تعريف الارتباط بشكل أساسي لتذكر الاختيارات التي حددتها - خيارات مثل اللغة التي تفضلها والعملة التي تستخدمها. سوف يتأكدون أيضًا من التعرف عليك عند العودة إلى موقع الويب.
كيف فلوريدا للضيافة استخدام ملفات تعريف الارتباط؟
نحاول أن نقدم لزوارنا موقعًا متقدمًا وسهل الاستخدام يتكيف تلقائيًا مع احتياجاتهم ورغباتهم. لتحقيق ذلك ، يستخدم موقعنا أنواع ملفات تعريف الارتباط التالية:
- ملفات تعريف الارتباط التقنية: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التقنية لنظهر لك موقعنا الإلكتروني ، ولجعله يعمل بشكل صحيح ، ولإنشاء حساب المستخدم الخاص بك ، ولتسجيل دخولك ولإدارة حجوزاتك تعد ملفات تعريف الارتباط التقنية هذه ضرورية للغاية لكي يعمل موقعنا بشكل صحيح.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لاكتساب نظرة ثاقبة حول كيفية استخدام زوارنا لموقع الويب ، ومعرفة ما يصلح وما لا يصلح ، ولتحسين موقعنا الإلكتروني وتحسينه ولضمان استمرار كوننا ممتعين وملائمين. تتضمن البيانات التي نجمعها صفحات الويب التي قمت بعرضها ، وصفحات الإحالة / الخروج التي قمت بإدخالها وغادرتها ، ونوع النظام الأساسي الذي استخدمته ، ومعلومات طابع التاريخ والوقت والتفاصيل مثل عدد النقرات التي تقوم بها على صفحة معينة وحركات الماوس ونشاط التمرير وكلمات البحث التي تستخدمها والنص الذي تكتبه أثناء استخدام موقعنا.
- ملفات تعريف الارتباط من الشبكات الاجتماعية: تتيح لك ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية نقل محتوى موقعنا إلى الآخرين ، بالإضافة إلى رأيك فيما يتعلق بموقعنا. هذا هو الحال مع أزرار "مشاركة" و "أعجبني" في "Facebook" و "Twitter" و "LinkedIn" وما إلى ذلك. يمكن للشبكات الاجتماعية التي توفر أزرار التطبيق هذه التعرف عليك من خلال هذه الأزرار ، حتى إذا لم تنقر على واحد منهم عندما قمت بزيارة موقعنا. في الواقع ، تسمح بعض ملفات تعريف الارتباط للشبكة الاجتماعية المعنية بمتابعة التنقل الخاص بك على موقعنا كلما تم تنشيط حساب الشبكة الاجتماعية الخاص بك على جهازك عندما تكون في نفس الوقت على موقعنا. ليس لدينا سيطرة على الإجراءات التي تستخدمها شبكات التواصل الاجتماعي لجمع معلومات حول تصفحك على موقعنا. يرجى قراءة سياسات الخصوصية للشبكات الاجتماعية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية.
من لديه حق الوصول إلى ضيافة فلوريدا بيانات ملفات تعريف الارتباط؟
فقط مواقع FLORIDA HOSPITALITY ™ الرسمية لها حق الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط ™ FLORIDA HOSPITALITY. يمكن الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط الموضوعة من قبل أطراف ثالثة من قبل هذه الأطراف الثالثة.
كيف يمكنك إدارة ملفات تفضيلات ملفات تعريف الارتباط؟
باستخدام إعدادات المستعرض الخاص بك ، على سبيل المثال ، Internet Explorer أو Safari أو Firefox أو Chrome ، يمكنك تعيين ملفات تعريف الارتباط التي تريد قبولها وأيها تريد رفضه. يعتمد مكان العثور على هذه الإعدادات على المتصفح الذي تستخدمه. استخدم وظيفة "المساعدة" في متصفحك لتحديد الإعدادات التي تحتاجها.